技術支持和培訓1.用戶培訓我們將為客戶提供全面的產品安裝和操作培訓。根據用戶購買的產品，現場和遠程指導都是可用的。將為客戶提供安裝視頻和使用說明書。2.經銷商培訓利民集團的經銷商將接受廣泛的啟動和持續...

熱線支持利民集團售后服務熱線全年365*24h為您提供無間斷的服務。團隊成員7*24h手機保持暢通，隨時隨地我們就在您身邊。

遠程智能服務我們利用現代互聯網技術實現與客戶現場的遠程聯動，實時快速的為您進行診斷服務，解決現場所發生的軟件與硬件故障，.大限度地減少設備中斷次數，提高系統的利用率，提升總體效率。

緊急維修與維護保養緊急維修：設備故障應急響應機制,能確保設備發生故障時能夠迅速、準確、有效的組織搶修,.大限度的減少停機損失,降低維修成本

駐場服務我們具有豐富經驗的現場服團隊在您的項目現場提供預防性的機械及軟硬件方面的支持，以保持系統平穩運行。我們會根據客戶的要求對項目進行具體評估，并在系統出現問題或故障時，..時間進行故障范圍判斷及處...

高峰期陪產對現場設備出現的問題即時跟進解決， 保證了對故障問題的快速跟進及即時處理，保障設備運行的穩定性

預防性維護保養我們可以提供預防性維護服務，如系統檢查、安全檢查和系統監控，同時讓系統按照您的要求運行。

搬遷移位服務如果您的倉庫或者配送中心有搬遷的需求，而您又對于此流程及操作不甚了解；我們可以根據您的要求對現有系統設備進行設備拆除、設備標識、設備打包、設備運輸、系統安裝、系統調試等相關服務，保證在短時...

系統延保產品過保后，我們可根據客戶的需求進行延保服務，以應對設備的正常維護及故障處理。

升級改造服務客戶的業務變化不斷，在原有系統能力不能達到客戶的要求時，我們可以針對現有的系統進行升級改造，提供系統優化后的解決方案，其中包含設備硬件替換、電氣系統、軟件系統迭代等相關服務，從而使客戶的倉...